De Boer Lederwaren & Byoux

 
0

Veel Gestelde Vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen in Nederland tot 20 euro kosten € 3,95, vanaf 20 euro wordt uw bestelling gratis door PostNL bij u afgeleverd. Voor klanten uit België en Duitsland rekenen wij € 6,95 verzendkosten.

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Als het product op voorraad is dan is de verzendtijd voor 17u besteld, zelfde werkdag verzonden. De bestellingen bij De Boer Lederwaren en Bijoux worden verzonden door PostNL.

 

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

De bestellingen bij De Boer Lederwaren en Bijoux worden verzonden door PostNL.

 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij elk product dat wordt verstuurd wordt een retourformulier bij geleverd met de instructies om te retourneren. Als u het product binnen 14 dagen retourneert vergoeden wij alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten.

Als u op het retourformulier aangeeft dat u het artikel wilt ruilen voor een goedkoper artikel zullen wij het verschilbedrag terugstorten. Wanneer u het artikel wilt ruilen voor een duurder artikel vragen wij u het verschilbedrag aan ons over te maken, waarna uw nieuwe bestelling verzonden wordt.

Als u geen ander artikel wenst storten wij het aankoopbedrag binnen uiterlijk 5 werkdagen terug op uw rekening. Het retourneer zenden is voor eigen kosten, afgeven bij ons in de winkel is gratis.

 

Kan ik een afgeprijsd artikel ook retourneren?
Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na levering altijd retour sturen zonder reden.

 

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van mijn bestelling?

Het retourneer zenden is voor eigen kosten, afgeven bij ons in de winkel is gratis.

 

Als ik mijn order wil annuleren zijn hier dan kosten aan verbonden?

Nee, als het artikel nog niet is verzonden kunnen wij de order kosteloos voor u annuleren.

 

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten afleveren?

U kunt tijdens uw bestelprocedure een ander afleveradres opgeven.

Heeft u een Webshop Keurmerk?
Ja, wij hebben een webshop keurmerk. Zie hier ons keurmerk.

 

Zijn alle artikelen in de webshop ook te koop in de winkel?

Ja, alle webshop artikelen zijn ook te verkrijgen in de winkel in Alkmaar. 

 

Heeft u geen bestelbevestiging gekregen?

Het kan zo zijn dat bestelbevestiging bij u in de map ongewenste mail/spam is terecht gekomen. Wij sturen altijd na ontvangst van de bestelling een bestelbevestiging. 

 

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op. 

Bel dan naar 072-5610949 tijdens de openingstijden van de winkel of mail 24/7 naar info@deboerlederwarenenbijoux.nl, wij geven u graag advies.


De winkel is geopend van:

Maandag t/m Donderdag: 09.00 - 18.00

Vrijdag: 09.00 - 21.00

Zaterdag: 09.00 - 17.00

Koopzondag: winkelcentrumdemare.nl

 

U bent tijdens openingstijden van harte welkom in onze winkel te Alkmaar, Europaboulevard 4.